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No hay una sola sede electrónica para extranjería

Buscar la sede electrónica de extranjería exige elegir el canal oficial correcto para cada gestión. Guarda siempre la prueba de registro.

Índice

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Elige el portal según la gestión que necesitas

Cada portal sirve para una acción concreta. Extranjería tramita autorizaciones y Policía Nacional expide la TIE física.

Qué necesitas hacerCanal oficialAcceso habitualQué debes guardar
Presentar arraigo, renovación o reagrupaciónMercurio o sede estatal indicadaCertificado, Cl@ve o representanteJustificante, CSV y expediente
Consultar expediente de extranjeríaConsulta oficial o «Mis expedientes»NIE, expediente y fecha, si se pidenCaptura y avisos recibidos
Poner huellas o recoger TIECita de Policía NacionalDatos personales y trámite correctoJustificante de cita y tasa
Pedir cita ante una OficinaSistema ICP, cuando esté habilitadoDatos personalesCódigo o resguardo de cita

Mercurio no admite cualquier solicitud

Mercurio permite presentar algunos trámites por internet. Comprueba el nombre exacto, el formulario y el órgano competente antes de firmar.

La TIE se cita en Policía Nacional

Las citas para huellas, recogida, duplicado o expedición de TIE suelen corresponder a Policía Nacional. La autorización y la tarjeta son fases distintas.

Para trámites estatales en Euskadi, confirma la provincia indicada. Álava o Araba, Bizkaia y Gipuzkoa tienen oficinas y plazas distintas. Todas dependen de la Delegación del Gobierno en el País Vasco. Una cita gratuita nunca debe exigir pagos a un intermediario.
Árbol rápido para escoger canal
Quiero solicitar
Mercurio o sede indicada
Quiero cita TIE
Policía Nacional
Quiero saber el estado
Consulta o Mis expedientes
Quiero pagar
Modelo de tasa indicado
Antes de entrar, anota el trámite y la provincia competente.
No hay una sola sede electrónica para extranjería

Antes de enviar, confirma trámite, acceso y provincia

El trámite, la identidad digital y la provincia deben coincidir. Solo así la presentación será válida.

Si no tienes certificado digital

Usa Cl@ve si el trámite la admite. También puedes presentar mediante representante.

Confirma quién recibirá las notificaciones. Revisa también qué firma exige el sistema.

Archivos listos antes de entrar

Prepara el pasaporte completo, el NIE, los formularios y los justificantes. Añade los documentos propios de tu trámite.

Revisa que todos los archivos sean legibles. Incluye ambas caras cuando corresponda.

Antes de presentar, comprueba que tu certificado digital sigue vigente. Haz lo mismo con tu identidad mediante Cl@ve.

Confirma que el trámite admite ese acceso. Si interviene un representante, debe tener la representación necesaria.

El representante debe firmar con su propia identificación digital. Entra desde un navegador actualizado.

Revisa los requisitos técnicos de la ficha oficial. Algunos trámites piden firma o abren una ventana extra.

Un archivo mal cargado puede frenar todo el expediente.

Digitaliza los documentos con buena calidad y orden. Respeta el tamaño máximo que marque la sede.

Esta revisión sirve para autorizaciones de extranjería. También sirve para la fase posterior de la tarjeta de identidad de extranjero (TIE).

La cita y la expedición física de la TIE se hacen ante Policía Nacional.

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Tras registrar, guarda el justificante y el CSV

El justificante acredita la fecha y hora de presentación. El CSV permite comprobar que el documento es auténtico.

Guarda ambos junto al número de expediente.

El resguardo no es una concesión

Comprueba que el PDF muestra el órgano destinatario, la fecha y la hora. Revisa también los archivos adjuntos.

Guarda dos copias del resguardo. Registrar no equivale a obtener una autorización.

Un lector DNIe USB puede ayudar

Un lector compatible puede ayudar a firmar con DNI electrónico. Puede ser útil para un representante.

El lector no sustituye al certificado, Cl@ve ni una representación válida.

💡 Puede interesarte

Un lector DNIe USB puede servir si un representante firma desde un equipo sin lector. Comprueba antes que el sistema admite ese medio.

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Consulta el expediente y no ignores notificaciones

El estado «en trámite» solo informa. Revisa también «Mis expedientes» y el buzón electrónico.

Un requerimiento puede fijar un plazo. La consulta por sí sola no cambia ese plazo.

Estados que no explican toda la fase

Una notificación electrónica no abierta puede contar como rechazada tras 10 días naturales. Guarda capturas de incidencias.

No supongas que esas incidencias amplían los plazos.

Esta guía no basta si ya hay una denegación, orden de salida, expulsión o requerimiento próximo. También conviene revisar el caso con un profesional de extranjería si existen antecedentes. Hazlo también si faltan recursos económicos o hay una situación familiar compleja. Dpto. Redacción no presta asesoramiento jurídico individual.

Los nombres de los estados pueden cambiar según el trámite. «En trámite» suele indicar que la consulta no muestra una decisión final.

Si aparece una resolución favorable, denegatoria o archivada, revisa la notificación electrónica. Haz lo mismo si aparece una referencia a subsanación.

La notificación es la comunicación con efectos administrativos. El error más frecuente es mirar solo el estado del expediente.

Ante un requerimiento, identifica los documentos pedidos. Revisa el plazo de respuesta y el canal para aportarlos.

No basta con presentar de nuevo la solicitud inicial.

Si «Mis expedientes» no carga, guarda capturas con fecha y hora. Hazlo también si falla la firma o no abre una notificación.

Prueba el canal oficial alternativo que indique la Administración. No dejes vencer el plazo.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo consultar mi expediente de extranjería?

Consulta con NIE, expediente y fecha, si te los piden. Revisa siempre las notificaciones electrónicas.

¿Cómo pedir cita previa de extranjería en Euskadi?

Depende del trámite y de la provincia. Para TIE y huellas, elige la opción correcta de Policía Nacional.

¿Cómo entro en Mercurio Extranjería?

Entra con certificado, Cl@ve o representación admitida. Confirma que el trámite esté habilitado.

¿El estado en trámite significa que todo está bien?

No. Indica que no aparece una decisión final. Puede existir un requerimiento pendiente.

¿Qué debo guardar después de presentar la solicitud?

Guarda el PDF, el CSV y el número de expediente. Conserva también el comprobante de tasa, si corresponde.

Lo esencial:

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Para saber más

Si deseas profundizar, aquí tienes algunos recursos de interés:

RESUMIR CON IA: Extrae lo importante

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Equipo Editorial

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Redactores especializados en normativa de extranjería en España. No somos abogados, recomendamos asesoramiento profesional para cada caso.

Esta web ofrece información general sobre trámites de extranjería en España elaborada por un equipo editorial especializado, pero no sustituye el asesoramiento jurídico personalizado de un abogado de extranjería colegiado. La normativa migratoria cambia con frecuencia y los requisitos de cada trámite dependen de la situación particular de cada persona: consulta siempre con un profesional antes de iniciar cualquier gestión. Esta web no es un despacho de abogados y su contenido no constituye relación abogado-cliente ni garantiza ningún resultado.